+32 14 71 62 19
+32 2 895 06 00

E-mail

info@softadvice.eu

Otterstraat 199 / B-2300 TURNHOUT
de Meeûssquare 35 1000 Brussel

SoftAdvice Silver Ondersteuning

Silver support voor een vaste prijs

Eerste all-in formule
Silver SLA
3/5
Wat is inbegrepen in mijn Silver support abonnement ?
  • Directe toegang tot service medewerkers via een direct servicenummer.
  • Garantie voor een snelle reactie en oplossing, aangepast aan de urgentie.
  • Dringende zaken geregistreerd binnen een maximum van 8 uur.
Wat is niet inbegrepen ?
  • Geen toegewezen accountmanager
  • Service beperkt tot kantooruren. 
  • Diensten buiten kantooruren tegen extra tarieven.
Wat is de prijs voor de Gold Support ?
  • Vast jaarlijks tarief voor ondersteuning per e-mail, schermovername of per telefoon onder fair-use voorwaarden.
  • Geen facturatie per interventie maar een all-in formule.
  • 5 (!) Procent korting op het uurtarief voor interventies ter plaatse.

Vraag uw Silver contract aan

+32 14 71 62 19
+32 2 895 06 00

E-mail

info@softadvice.eu

Otterstraat 199 / B-2300 TURNHOUT
de Meeûssquare 35 1000 Brussel

Copyright 2020, alle rechten voorbehouden