Soutien en or

Assistance SoftAdvice Gold

Gold est synonyme d'engagement exclusif.

C'est tout simplement la meilleure solution possible d'assistance... et beaucoup de choses sont possibles !
Le service d'engagement Gold 
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Qu'est-ce qui est inclus dans mon abonnement à l'assistance Gold ?
  • Tarification annuel fixe pour l'assistance par capture d'écran ou par téléphone dans des conditions d'utilisation équitables.
  • Pas de facturation par intervention mais une formule all inclusive 
  • 10 ( !) Pourcentage de réduction sur le taux horaire pour les interventions sur le terrain.
Qu'est-ce qui n'est pas inclus ?  
 
  • Service limité aux heures de bureau.  
  • Services en dehors des heures de bureau à des tarifs supplémentaires. 
Quel est le prix de l'assistance Gold ?
  • Accès direct au personnel d'assistance via un numéro de service direct.
  • Une réponse rapide comme l'éclair 
  • Les affaires urgentes sont traitées dans un délai de 4 heures maximum.
  • Gestionnaire de compte dédié. 

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